酒店公關在做什麼?酒店工作常見問題一次看!
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常見問題

 

酒店公關在做什麼?酒店工作常見問題一次看!

 

在任何行業中,「薪資待遇」通常是大家最關注的因素,尤其在酒店文化產業中尤為重要。很多人對酒店公關的薪資待遇充滿好奇,卻不知道這個職位的薪資水平如何。

本文將詳細介紹酒店公關的薪資計算方式以及工作安排,供大家參考。

 

Q1:酒店上班要簽約嗎?上班時間怎麼安排?可以休假或請假嗎?

酒店公關的工作通常不需要簽訂長期合約或綁約,因此相對具有更大的靈活性。一般來說,每週至少需要工作兩到三天。

大多數酒店的營業時間從下午3點到隔日早上8點左右,酒店公關的上班時間大約7-8小時左右。如果希望工作更長時間以賺取更多收入,也是可以的。

Q2:酒店公關工作內容包含哪些?一定要喝酒嗎?

酒店公關的主要工作是「服務客人」,確保客人在酒店內享受到賓至如歸的體驗。她們的工作內容大致可以分為四個主要類型:

桌面服務:包括為客人倒酒、分裝食物、提供基本服務等,是酒店公關工作的基本職責。

聊天互動:根據客人的喜好進行交流,聊天內容可自由選擇,過程中可能會有一些肢體接觸。

適度飲酒:酒店工作中通常需要陪客人喝酒,但具體喝多少由酒店公關自己掌控。

唱歌跳舞:這是酒店工作的一部分,有時候會需要唱歌或是跳舞來助興。

那麼,酒店公關是否一定要會喝酒呢?即使酒量不好,也可以當酒店公關。雖然酒店工作中需要陪客人喝酒,但酒量的多寡可以由酒店公關自己偷偷控制!
經驗豐富的酒店公關通常會利用唱歌、遊戲等方式來分散客人的注意力,以達到「閃酒」的效果。因此,只要掌握這些基本技能,即使酒量不好,也能勝任這份工作。

Q3:酒店上班一定會被帶出場嗎?

否定的,主要還是看該酒店的規定以及酒店公關自身的意願,酒店公關主要的工作內容還是以上述四大項為主,除非客人有提出出場要求,才會需要考慮是否要接受。

酒店公關工作內容

上面三種酒店的工作內容都大同小異,不外乎就是陪客人聊天、喝酒,便服店會需要玩遊戲,但最主要都是讓客人開心,客人開心就會更願意掏錢買酒、買時間。

Q4:酒店上班有什麼忌諱嗎?

酒店上班其實跟一般公司上班沒什麼兩樣,不遲到、不早退、對工作負責都是基本要求,除此之外,在酒店上班還是有些特別需要注意的地方:

1. 盡量避免與酒店內的員工交往,以免影響到工作的心情跟態度

2. 避免與客人有口角衝突,以和為貴,如有任何問題就盡快與內部幹部聯繫

3. 避免飲酒過多、喝醉而影響工作,保持清醒同時也是保護自己

4. 避免閒話家常,工作中聽到的八卦就當作故事就好,不要外傳以免禍及自身

 

酒店公關就跟一般找工作、求職一樣,想要踏入這個產業之前,務必先確定自己的目標跟方向,以及這份工作是否能幫助你更接近夢想,越清楚自己的想法,就越不容易在這個產業中迷失方向,同時也能更有動力在這份工作中爭取更好的工作表現。

當然,如果本身的人脈廣、經驗夠,日薪破萬的酒店公關也大有人在!

付出多少努力,就會有多少的報酬!

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