酒店公關在做什麼？酒店工作常見問題一次看！

2024-08-16

在任何行業中，「薪資待遇」通常是大家最關注的因素，尤其在酒店文化產業中尤為重要。很多人對酒店公關的薪資待遇充滿好奇，卻不知道這個職位的薪資水平如何。

本文將詳細介紹酒店公關的薪資計算方式以及工作安排，供大家參考。

Q1:酒店上班要簽約嗎？上班時間怎麼安排？可以休假或請假嗎？

大多數酒店的營業時間從下午3點到隔日早上8點左右，酒店公關的上班時間大約7-8小時左右。如果希望工作更長時間以賺取更多收入，也是可以的。

Q2:酒店公關工作內容包含哪些？一定要喝酒嗎？

酒店公關的主要工作是「服務客人」，確保客人在酒店內享受到賓至如歸的體驗。她們的工作內容大致可以分為四個主要類型：

桌面服務：包括為客人倒酒、分裝食物、提供基本服務等，是酒店公關工作的基本職責。

聊天互動：根據客人的喜好進行交流，聊天內容可自由選擇，過程中可能會有一些肢體接觸。

適度飲酒：酒店工作中通常需要陪客人喝酒，但具體喝多少由酒店公關自己掌控。

唱歌跳舞：這是酒店工作的一部分，有時候會需要唱歌或是跳舞來助興。

那麼，酒店公關是否一定要會喝酒呢？即使酒量不好，也可以當酒店公關。雖然酒店工作中需要陪客人喝酒，但酒量的多寡可以由酒店公關自己偷偷控制！
經驗豐富的酒店公關通常會利用唱歌、遊戲等方式來分散客人的注意力，以達到「閃酒」的效果。因此，只要掌握這些基本技能，即使酒量不好，也能勝任這份工作。

Q3:酒店上班一定會被帶出場嗎？

否定的，主要還是看該酒店的規定以及酒店公關自身的意願，酒店公關主要的工作內容還是以上述四大項為主，除非客人有提出出場要求，才會需要考慮是否要接受。

酒店公關工作內容

上面三種酒店的工作內容都大同小異，不外乎就是陪客人聊天、喝酒，便服店會需要玩遊戲，但最主要都是讓客人開心，客人開心就會更願意掏錢買酒、買時間。

Q4:酒店上班有什麼忌諱嗎？

酒店上班其實跟一般公司上班沒什麼兩樣，不遲到、不早退、對工作負責都是基本要求，除此之外，在酒店上班還是有些特別需要注意的地方：

1. 盡量避免與酒店內的員工交往，以免影響到工作的心情跟態度

2. 避免與客人有口角衝突，以和為貴，如有任何問題就盡快與內部幹部聯繫

3. 避免飲酒過多、喝醉而影響工作，保持清醒同時也是保護自己

4. 避免閒話家常，工作中聽到的八卦就當作故事就好，不要外傳以免禍及自身

酒店公關就跟一般找工作、求職一樣，想要踏入這個產業之前，務必先確定自己的目標跟方向，以及這份工作是否能幫助你更接近夢想，越清楚自己的想法，就越不容易在這個產業中迷失方向，同時也能更有動力在這份工作中爭取更好的工作表現。

當然，如果本身的人脈廣、經驗夠，日薪破萬的酒店公關也大有人在！

付出多少努力，就會有多少的報酬！

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